农行衢州分行：儒风润三衢 金穗惠四方

潮新闻客户端 通讯员(tōngxùnyuán) 陈艺文 衢州是孔氏南宗家庙所在地，承载着儒家文化(rújiāwénhuà)深厚底蕴。2018年，“南孔(nánkǒng)圣地 衢州有礼”城市品牌的推出，让“礼”和“文明”成为衢州市(qúzhōushì)的鲜明标识。 农行衢州(qúzhōu)分行扎根这片文明沃土，积极响应城市发展主旋律，以党建为引领，紧扣全国文明单位创建标准，在服务地方经济(jīngjì)、优化金融服务、践行社会责任、打造家园文化(wénhuà)等多个领域持续发力(fālì)。今年5月，农行衢州分行获评第七届全国文明单位，这场文明创建“马拉松”，正是该行服务地方经济、践行高质量发展的生动(shēngdòng)写照。 服务地方经济发展(fāzhǎn)当仁不让 “士(shì)不可以不弘毅，任重而道远。”作为(zuòwéi)国有大型商业银行，服务地方经济的力度，直接关系到文明单位建设的成效。 衢州(qúzhōu)是钱塘江的发源地，山水资源得天独厚。当地政府围绕“水”资源做足大文章，推进一系列重点水库和(hé)抽水蓄能(xùnéng)项目(xiàngmù)建设。这些项目建设规模大、产业链条长、资金需求大。农行衢州分行主动靠前服务，积极发挥综合(zōnghé)金融服务优势，牵头为衢江抽水蓄能、江山抽水蓄能、佛乡水库等重大水利项目提供(tígōng)金融支持超100亿元，助力城市生态建设。 农行衢州分行金融支持当地抽水(chōushuǐ)蓄能项目建设 近年来，该行始终与(yǔ)地方经济发展同频共振，全力做好金融(jīnróng)“五篇大(dà)文章”。2022年以来，先后支持重要交通线路、重点基础设施、“千万工程”、城市有机(yǒujī)更新等关键领域，发挥牵头行、主力行的作用。截至2025年一季度末，各项贷款余额827亿元，较2021年末新增293亿元，增幅(zēngfú)达55%。开展创建工作以来，连续4年获得衢州市政府(zhèngfǔ)绿色金融考评优秀，连续3年获得衢州市金融机构服务乡村振兴考核优秀单位(dānwèi)称号。 践行金融(jīnróng)为民做优金融服务 “有朋自远方来，不亦乐乎。”提供(tígōng)优质(yōuzhì)金融服务永远是农行衢州分行追求的目标，也是文明单位创建的重要落脚点。为提升广大民众金融获得(huòdé)感，该行紧紧围绕“速度+温度”两个关键维度发力。 一方面，加快数字化建设(jiànshè)，通过优化业务办理流程和推广掌上银行，实现“最多跑一次(yīcì)”和线上即办即享，目前全行掌上银行注册用户75万户，占衢州市(qúzhōushì)总人口数的三分之一。 农行衢州(qúzhōu)分行开展金融消费者权益保护知识宣传 另一方面，持续(chíxù)优化线下金融服务(jīnróngfúwù)体验，开辟“农情(nóngqíng)暖域”志愿服务专区，推进网点智能化和适老化改造，延伸服务半径(fúwùbànjìng)，开展文明单位创建以来，已为行动不便老人、残疾人提供上门金融服务超3000次。为守护好民众“钱袋子”，积极开展各类反电诈活动，为超170人次挽回损失超800万元(wànyuán)，连续3年获衢州市防范(fángfàn)电信诈骗工作先进集体称号。 履行社会责任打造最“农”公益(gōngyì) “美美与共，天下大同。”农行(nóngháng)衢州分行将“金融为民”理念深植文明创建实践(shíjiàn)，以最“农”公益行动为笔，在衢州“一座最有(zuìyǒu)礼的城市”建设画卷上添注农行笔触。 2023年3月12日，在由市(shì)委宣传部、市文明办、市创建办主办的“崇贤有礼 最美三衢”2023年学雷锋志愿(zhìyuàn)服务项目展示交流活动(jiāoliúhuódòng)中，该行作为唯一金融机构协办单位(dānwèi)，现场为1200余名志愿者提供金融志愿服务，将专业服务融入文明实践，收获广泛好评。 农行衢州分行与外部机构联合开展“同植(tóngzhí)青年共富林”活动 这是农行衢州分行探索银政公益协作的尝试。近年来(jìnniánlái)，该行(gāixíng)加强与政府、社会公益团体的联动(liándòng)，高频开展了一系列公益活动：积极响应政府“慈善一日捐”等(děng)公益活动，累计为社会捐款(juānkuǎn)超30万元；携手与衢州市献血办，近3年来组织各类献血活动20余次，获评衢州市无偿献血爱心单位，单位员工也获得国家(guójiā)无偿献血奉献奖终身荣誉；与团市委等单位连续3年开展“青年同植共富林(tóngzhígòngfùlín)”活动，在衢州绿水青山间种下500余棵树，助力生态共富。 辖(xiá)内各支行(zhīxíng)也纷纷(fēnfēn)行动，成立了诸如“常山支行绿叶子”“江山支行小江郎”等公益队伍。这些队伍活跃在社区、农村、养老院、特殊学校等各个角落，传递爱心与温暖。 通过多级参与、内外互动的模式(móshì)，农行衢州分行打造出农行特色公益品牌，让农行绿与志愿红(hóng)在衢州大地交相辉映。 坚持以人为本落实家园(jiāyuán)文化 论语曰“仁者爱人”。作为(zuòwéi)一家企业，以人为本的关键在于让员工在单位感受到家(dàojiā)的温暖。 “单位暑期托班省了我们很多的心，让我们更有精力处理日常工作。”一名职工感慨。为解决职工子女“看护难(nán)”问题，农行(nóngháng)衢州分行通过开设(kāishè)“爱心(àixīn)托班”，有效促进“大家”与“小家”的融合互动，让员工们能够安心工作。 农行衢州分行开设“爱心(àixīn)托班” 近年来，该行积极打造“领航、逐梦(zhúmèng)、清风、百花、港湾、同心”三衢家园，通过持续升级硬件设施(shèshī)、提供(tígōng)多元文体活动，全方位提高全体员工对单位的认同感和归属感。 围绕员工德智体全方位发展，常态化开展(kāizhǎn)趣味运动会等活动，成立27个兴趣小组(xìngqùxiǎozǔ)。围绕解决(jiějué)员工“急难愁盼(pàn)”，持续落实“五小”建设，常态化开展节日送祝福、生病送温暖(sòngwēnnuǎn)等“六必访”活动。在良好的企业文化滋养下，全行范围内先后涌现出5名省、市劳动模范，为当地金融机构人数最多。 创建没有终点，文明永无止境。农行衢州分行(fēnháng)将继续以一项项实打实的金融举措，一桩桩见真章的实绩(shíjì)，巩固提升(tíshēng)文明单位创建成果，奋力为(wèi)幸福“加码”，为文明助力，为衢州四省边际中心城市建设贡献农行力量。